Продавець Mudmax розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Оновлюю свій відгук! Після того як відмінили замовлення, зі мною зв'язався через пару днів менеджер магазину Василь та повідомив що надсилає безкоштовно мені комплект термобілизни яку я так і не дочекалася. Дякую за термобілизну, проблема вирішилась. Це було не очікувано так як я не просила комплект термобілизни, лиш повернення коштів та скасування замовлення. На сам перед думаю ви зрозуміли свої помилки в термінах відправки, і хочу щоб ви зрозуміли і покупців що заплативши гроші, ти очікуєш сервіс та швидку відправку. Дякую.
15.10 було оформлене замовлення, продавець Василь написав що буде відправка, який строк він не уточнив. Потім я чекала, написала ще раз в неділю, мені відповіли що буде уточнюватись моє питання і зник, в понеділок 20.10 щось там відповів знову, і знову зник, на телефонні дзвінки не відповідав в жодному додатку також. Поки я не подала скаргу на промі, і не написала на почту пром, мабуть би мені ніхто і не відповів і не повернув мої гроші! Дуже не компетентний магазин, не зрозуміло на що сподівались коли відкривали магазин, чи то склад для продажу. Але так ніхто не відносився ще на промі до мене, завжди все ок, сплатила, відписали, відправили, а тут якась халепа а не магазин! Залишив лиш негатив, не рекомендую не магазин, не товар!